1- Introdução
2- Dados coletados
3- Tratamento dos dados
4- Seus dados, seus direitos
1- Política de privacidade
Introdução
A Política de Privacidade (“Política”) nossa reflete as nossas práticas e reafirma o nosso compromisso com a segurança, privacidade e a transparência no tratamento das suas informações (“Dados”), inclusive no tocante ao cumprimento da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais - LGPD (Lei nº 13.709/2018). Nesta Política falamos como coletamos e tratamos os seus Dados quando o usuário usa quaisquer dos nossos serviços, tais como site e aplicativo (“Serviços”), sendo nosso cliente ou não, e, também, quando usa os nossos canais de atendimento. As informações que coletamos podem ser aquelas necessárias para identificar o cliente direta ou indiretamente, inclusive sua localização ou até mesmo os dados de navegação (“cookies”) que usamos exclusivamente para oferecer uma experiência excepcional ao usar os nossos Serviços. Por outro lado, as informações que não permitem identificar o cliente (informações anonimizadas) não são considerados para fins desta Política. Também podemos compartilhar suas informações com terceiros (“Parceiros”) que contratamos para oferecer serviços adicionais aos referidos clientes. Antes da contratação de qualquer Parceiro, realizamos uma análise criteriosa e nos certificamos de que estes estão aderentes à nossa Política. Ao acessar ou utilizar os Serviços, você concorda que estará declarando que conhece e aceita as disposições desta Política e dos Termos de Uso (“Termos”), os quais estão suficientemente descritos e claros. A Política e os Termos se aplicam a todos nossos produtos e serviços.
2- Dados coletados
A coleta de Dados pessoais do cliente/empresa, como nome/razão social, sobrenome, e-mail, CPF/CNPJ, data de nascimento, endereço, profissão, empresa em que trabalha e informações a ela relacionadas, cargo, naturalidade e dados bancários, para fins de identificação, autenticação, autorização e faturamento dos Serviços pelo cliente contratado. Tais informações são coletadas no momento em que Você ou seu representante de contas está criando sua conta para acesso aos Serviços através do nosso website ou de sistemas internos.
Enquanto nosso cliente navega no site, coletamos dados como endereço IP, localização, dados técnicos do dispositivo usado e conteúdos com os quais interagiu para viabilização de melhores ofertas e Serviços, por exemplo. Tais informações são coletadas por meio de cookies e outras tecnologias equivalentes (pixels, pixel tags, web beacons, etc).
3- Tratamento dos dados
Os Dados coletados e armazenados são usados exclusivamente para oferecer aos clientes os Serviços que foram por nós contratados, nos termos do inciso V do artigo 7º da LGPD 2. Os Dados poderão ser cruzados e enriquecidos para personalizar o oferecimento de nossos Serviços para que o cliente tenha uma melhor experiência de uso, com conteúdos adequados às suas necessidades.
Dentro dos limites da legislação e com seu conhecimento e aceitação desta Política e dos Termos, os Dados poderão ser compartilhados com Parceiros, quando estritamente necessário para viabilizar a prestação dos nossos Serviços a todos clientes.
4- Seus dados, seus direitos
Nós reconhecemos que os seus Dados são particulares e pessoais e eles estão sob nossos cuidados enquanto Você assim o permitir. Assim, a qualquer momento, Você tem o direito de entrar em contato conosco pelo endereço de e-mail informado no site para verificar se e como suas informações são usadas, solicitar acesso a elas, alterá-las e até mesmo pedir sua eliminação das nossas bases de dados. Você fica ciente, todavia, que a alteração ou eliminação de certas informações poderá acarretar na suspensão ou até interrupção da prestação dos nossos Serviços.
Também é seu direito revogar seu consentimento para envio de newsletters enviadas diretamente para seu endereço de e-mail cadastrado. A qualquer momento, Você pode fazer uma solicitação de descadastro diretamente para o nosso e-mail de ocntato ou mesmo reenviar pelo meio recebido solicitando descadastramento no conteúdo da própria mensagem.
Nós ficamos reservados no direito de modificar esta Política ou os Termos a qualquer momento, não comprometendo-se a comunicá-los com antecedência aos clientes, ficando essa página como oficial para expor nossa Política.